Vous venez de perdre un proche

Vous venez de perdre un parent, un proche. Nos services sont à votre disposition pour vous accueillir et vous aider dans vos démarches. Au nom de tous les personnels qui y travaillent, nous vous prions d’accepter nos condoléances.

Les agents responsables du bureau de l’état civil de l’hôpital et de la chambre mortuaire tiennent à votre disposition une liste réglementaire des opérateurs funéraires. Ils ne doivent intervenir d’aucune façon dans votre libre choix de celui-ci. Ils vous apporteront, à votre demande, toutes les informations complémentaires dont vous avez besoin.

La plaquette « Information aux familles lors d’un décès à l’hôpital » vous est destinée. Elle doit vous permettre de connaître les principales formalités consécutives à ce décès et nécessaires à l’organisation des obsèques. Nous vous conseillons également de vous rapprocher du personnel de la chambre mortuaire.

Le décès de votre proche doit être déclaré à l’officier d’état civil de la commune de Paris XVIIIème.
La déclaration sera effectuée par l’hôpital, dans les 24 heures qui suivent son décès.
La déclaration effectuée, vous pourrez obtenir des extraits d’acte de décès auprès de la mairie du XVIIIème (bureau de l’état civil -1, place Jules Joffrin - PARIS 18ème 01 53 41 18 18) sur présentation du livret de famille.

Afin de faciliter vos démarches administratives, il est important que vous vous munissiez du maximum de documents du défunt listés ci-dessous :

• le livret de famille (copie),
• la carte nationale d’identité, le passeport,
• la carte de résident,
• la carte de sécurité sociale,
• la carte de mutuelle.

Le corps de votre proche peut, sous réserve de certaines conditions notamment sa reconnaissance, être transporté à son domicile ou vers un autre lieu de résidence ou dans une chambre funéraire extérieure à l’hôpital.
Le transport doit être réalisé à la charge du demandeur dans les 48 heures qui suivent le décès.

L’organisation des obsèques devra s’effectuer dans les 14 jours maximum qui suivent le décès par un opérateur funéraire habilité que le défunt aura choisi. À défaut de volonté exprimée par celui-ci de son vivant, il vous revient de vous adresser à l’opérateur funéraire de votre choix.

Accédez à l'annuaire des opérateurs funéraires habilités par le gouvernement. 

Vous serez accueilli à la chambre mortuaire de Bichat - Claude-Bernard 30 minutes avant l’horaire qui aura été préalablement fixé par l’opérateur funéraire choisi, en accord avec la chambre mortuaire, en tenant compte de votre souhait et des différentes contraintes liées à l’organisation du convoi.
Si vous venez en voiture, quelques places de parking sont à votre disposition. L’entrée s’effectue par le
15, rue Louis Pasteur Valléry-Radot (rue parallèle au périphérique).
Vous pouvez être présent à la fermeture du cercueil. Après la mise en bière et la fermeture du cercueil, le corps sera acheminé vers son lieu d’inhumation ou de crémation.
Nous vous rappelons que les personnels hospitaliers ne devront recevoir aucune rémunération liée à l’exécution de leurs services.

Le corps de votre proche déposé à la chambre mortuaire y demeurera gratuitement jusqu’à la levée du corps et le départ pour son lieu de sépulture.
La présentation du corps peut s’effectuer à votre demande sur rendez-vous aux horaires de visite de la chambre mortuaire. Lors de votre venue, pensez à apporter des vêtements afin que nous puissions habiller votre proche.

Les effets personnels (vêtements, objets de faible valeur) sont conservés à la chambre mortuaire de l’hôpital. Vous disposez de 1 an et 1 jour pour les récupérer. Si vous ne désirez pas les récupérer, vous pouvez en faire don à l’hôpital.
Les biens (valeurs et objets précieux) déposés par votre proche, de son vivant, à la Régie d’avances et de recettes et ceux retrouvés près de lui à son décès sont placés sous la garde du régisseur de l’hôpital, à la régie principale. Afin de récupérer tous les biens appartenant à votre proche, vous devez impérativement vous munir des documents suivants :

• une pièce d’identité,
• un certificat d’hérédité,
• un acte de décès

Les objets non réclamés seront remis, 1 an et 1 jour après la date du décès, à la Caisse des Dépôts et Consignations, s’il s’agit de sommes d’argent, titres et valeurs mobilières ou, pour les autres biens mobiliers, au service des Domaines afin d’être mis en vente.

Pour éviter toute formalité ultérieure concernant la prise en charge des frais de séjour de votre proche, il vous est conseillé de vous assurer dès à présent, auprès du service des frais de séjour, de la clôture de son dossier d’hospitalisation.