Dispensation de médicaments

Mis à jour le 28/01/2026

La rétrocession est un service de la Pharmacie à Usage Intérieur qui a pour but de dispenser certains traitements à des patients non hospitalisés (ambulatoires).

Quels médicaments peut-on obtenir en rétrocession ?

  • Des médicaments inscrits sur la liste de rétrocession (liste spécifique et exhaustive) ;

  • Des traitements soumis à autorisation (Accès dérogatoires) ; 

  • Certaines préparations 

Vous ne savez pas si votre traitement est disponible à la rétrocession de l’hôpital ? 

N’hésitez pas à nous contacter avant votre première venue : nous vous informerons de la disponibilité de votre médicament et du délai de préparation. 

 

En cas de commande de médicament (cure MDS), envoyez-nous votre demande par mail.

Quels documents apporter ?

  • L'original de votre ordonnance de moins de 3 mois pour la première dispensation ou en cours de validité pour les renouvellements. Les photographies ou ordonnances numériques ne sont pas acceptées

  • Votre carte vitale à jour et/ou attestation de sécurité sociale ou carte d’AME

  • Votre carte de mutuelle

  • Une pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou livret de famille).

 

Pour les personnes qui ne sont pas suivies à l'hôpital Bichat, ou dans un autre établissement de l’AP-HP : lors de votre première venue, vous devez vous enregistrer en vous présentant aux admissions.

Horaires d’ouverture

La dispensation de médicaments est ouverte au public :

  • Lundi, Mardi et vendredi : 9h - 17h30  

    • Jeudi : 9h – 14h30 

    • Fermé : Mercredi, samedi, dimanche et jours fériés. 

*Attention des fermetures exceptionnelles peuvent avoir lieu lors des vacances. Elles seront communiquées en avance, dans la salle d'attente de la pharmacie. 

Nous contacter

Où nous trouver ?

La rétrocession se situe au 2ème sous-sol de la tour principale de l'hôpital Bichat.

À votre arrivée, installez-vous dans la salle d'attente, un membre de l'équipe viendra vous chercher. 

L’hôpital est accessible aux personnes en situation de handicap. Des places de stationnement réservées, des accès adaptés et des dispositifs d’accompagnement sont disponibles.

Questions fréquentes

Une ordonnance conforme est un document original qui suit les règles de prescriptions et de dispensations : 

  • Qui présente les mentions réglementaires,

    • Qui respecte les spécificités de certains médicament (prescription ou prescripteur restreint, sécurisée) 

    • Qui est toujours en cours de validité

Une ordonnance est valable 1 an 

La première délivrance doit être effectuée dans les 3 mois après la date de prescription

La durée maximale de délivrance est de 1 mois. Vous pourrez la renouveler en fonction des mentions inscrites sur votre ordonnance.  

En cas de renouvellement, il faut un intervalle de 21 jours entre deux dispensations. 

Avant un départ en vacances, pensez à anticiper le renouvellement de votre traitement. 

Pour un séjour à l’étranger de plus d’un mois, votre médecin devra préciser sur l’ordonnance : « Ordonnance pour “X” mois pour un départ à l’étranger, à dispenser en une seule fois ». Une attestation sur l’honneur de l’assuré devra également être complétée.

En cas de séjour de 3 à 6 mois, vous devez également obtenir un accord préalable de votre caisse d’assurance maladie (prévoir un délai de 3 semaines).

Pour plus d’informations, cliquez ici.

Si un autre établissement est plus proche de votre domicile, nous vous recommandons de le contacter au préalable pour vérifier qu’il peut vous délivrer le traitement prescrit. 

Vous pouvez mandater un proche pour venir récupérer vos traitements. Il devra pour cela se présenter avec les documents à apporter (cf plus haut).

Pour des raisons de sécurité et de traçabilité, la pharmacie n’envoie pas de médicaments par voie postale.